Adatvédelmi szabályzat

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

1. Az adatkezelő adatai

Kereskedelmi név: Pethug
Adatkezelő neve: File Benedek
Székhely: 4066 Tiszacsege, Lehel utca 25.
E-mail: pethug.team@gmail.com
Adószám: 92037779-1-29


2. A kezelt személyes adatok köre

A webshop használata és rendelés leadása során az alábbi adatokat kezelhetjük:

  • név

  • számlázási név és cím

  • szállítási név és cím

  • e-mail-cím

  • telefonszám

  • rendelési adatok

  • fizetéssel kapcsolatos tranzakciós adatok

  • IP-cím és technikai adatok

  • sütikkel kapcsolatos adatok


3. Az adatkezelés célja és jogalapja

A személyes adatokat az alábbi célokra kezeljük:

  • rendelés feldolgozása és teljesítése
    (jogalap: szerződés teljesítése)

  • fizetés lebonyolítása
    (jogalap: szerződés teljesítése)

  • szállítás megszervezése
    (jogalap: szerződés teljesítése)

  • kapcsolatfelvétel a rendelésekkel kapcsolatban
    (jogalap: szerződés teljesítése)

  • számlázás és jogi kötelezettségek teljesítése
    (jogalap: jogi kötelezettség)

  • ügyfélszolgálati megkeresések kezelése
    (jogalap: jogos érdek vagy szerződés teljesítése)

  • a webshop biztonságos működésének biztosítása
    (jogalap: jogos érdek)


4. Az adatok címzettjei

A személyes adatokat a webshop működéséhez szükséges partnerekkel oszthatjuk meg, különösen:

  • Shopify (webshop rendszer)

  • online fizetési szolgáltató

  • futárszolgálat

  • számlázóprogram szolgáltató

  • könyvelő

  • tárhely- és technikai szolgáltatók


5. Nemzetközi adattovábbítás

A webshop Shopify alapú rendszerben működik, ezért bizonyos adatok az Európai Unión kívülre is továbbításra kerülhetnek. Az adattovábbítás megfelelő garanciák mellett történik.


6. Adatkezelés időtartama

  • rendelési adatok: a szerződés teljesítéséhez szükséges ideig

  • számlázási adatok: 8 év

  • ügyfélszolgálati megkeresések: legfeljebb 3 év


7. Az érintettek jogai

Ön jogosult:

  • tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről

  • hozzáférést kérni az adataihoz

  • kérni a pontatlan adatok helyesbítését

  • kérni az adatok törlését

  • kérni az adatkezelés korlátozását

  • tiltakozni az adatkezelés ellen

  • élni az adathordozhatósághoz való jogával


8. Jogérvényesítés

Ha úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése jogsértő, panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH).


9. Kapcsolat

Ha kérdése van az adatkezeléssel kapcsolatban, az alábbi e-mail-címen veheti fel velünk a kapcsolatot:

pethug.team@gmail.com